Politique de confidentialité & Cookies
Dernière mise à jour :
La présente politique explique comment GFlow Agency collecte et traite vos données personnelles via le site gflow.agency, ainsi que notre gestion des cookies.
Éditeur GFlow Agency – Auto-entreprise – 65 rue du Renard, 76000 Rouen – gflowagency@gmail.com – 06 51 81 00 09
1) Données que nous collectons
- Formulaires (contact / devis) : identité, coordonnées, société, message, métadonnées techniques (date/heure, IP abrégée pour sécurité).
- Prospection (si consentie) : email/téléphone pour vous recontacter.
- Mesure d’audience (si vous l’acceptez) : pages vues, événements anonymisés/agrégés.
Sources : directement auprès de vous ou via cookies (voir § Cookies).
2) Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes (formulaires) – mesures pré-contractuelles (art. 6-1-b RGPD).
- Gestion commerciale / devis – intérêt légitime (6-1-f) et obligation légale de conservation.
- Mesure d’audience – consentement (6-1-a) via notre bandeau cookies.
- Sécurité du site (logs techniques) – intérêt légitime (6-1-f).
3) Durées de conservation
- Demandes de contact : durée du traitement puis archivage jusqu’à 3 ans maximum à compter du dernier contact.
- Pièces contractuelles / facturation : durées légales (6 à 10 ans).
- Cookies d’audience : 13 mois maximum (et consentement conservé 6 mois).
4) Destinataires et transferts
Données accessibles à GFlow Agency et à nos sous-traitants techniques (hébergeur o2switch – France). Aucun transfert hors UE, sauf si un outil d’audience non-UE était activé avec garanties adéquates (SCC/EEA). Aucune revente de données.
5) Vos droits RGPD
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données.
Exercez-les par email : gflowagency@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
6) Cookies & traceurs
Nous utilisons :
- Cookies nécessaires : fonctionnement de base (sécurité, anti-spam, consentement). Déposés sans consentement.
- Cookies de mesure d’audience (optionnels) : statistiques de fréquentation. Déposés uniquement si vous acceptez.
Tableau récapitulatif
| Catégorie | Nom (exemple) | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Nécessaire | cconsent | Mémorise vos choix de consentement (accepté/refusé). | 6 mois |
| Statistiques | _ga / _ga_* | Mesure d’audience (Google Analytics 4) – activé uniquement si consentement. | 13 mois |
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : Gérer mes cookies.
7) Sécurité
Site en HTTPS, accès restreints, mises à jour régulières. Signalez toute vulnérabilité à gflowagency@gmail.com.
8) Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date en tête de page fait foi.
Éditeur : GFlow Agency – Auto-entreprise – 65 rue du Renard, 76000 Rouen – Hébergeur : o2switch, 222-224 Bd Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.